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呦剐蹭哦 百度网盘产物分析:探索个东说念主云盘行业的发展主义 | 东说念主东说念主王人是产物司理 - 胖白系列
呦剐蹭哦 百度网盘产物分析:探索个东说念主云盘行业的发展主义 | 东说念主东说念主王人是产物司理
发布日期:2025-03-18 09:17    点击次数:153

百度网盘作为云储存边界的主导产物,未来也将络续主导下去呦剐蹭哦,但是想要带动系数这个词百度系产物的发展,照旧任重说念远。

百度网盘是咱们除了使用百度系的搜索引擎管事以外,使用频次比较多的百度系产物之一,况兼它在国内个东说念主云存储管事占据大片市集。尤其是移动互联网和云诡计的兴起,东说念主们对于云存储的需求更加浓烈。

本文尝试对百度网盘App这款产物进行潜入分析,在念念考现存功能的同期尝试对其加以改良和篡改。

一、大纲

二、调研目的 了解个东说念主云盘市集近况; 针对百度网盘App在不同维度上进行分析,侧重中枢功能; 明确个东说念主网盘行业的精确需乞降未来更优质的切入点,匡助更好开发优化新产物从0到1。 三、市集分析

百度网盘是百度为用户全心打造的云存储产物,提供超大空间;相册、视频、短信、通信录、通话纪录可一键备份到云霄,更有密码锁、卡包、荫藏空间等功能全场合为用户数据添砖加瓦。

19/10/10 要害词搜索排名数据

笔据艾瑞运筹帷幄iUserTracker和mUserTracker监测数据:2018年9月个东说念主云盘在PC端的月活跃用户限制为1.7亿,在移动端的月活跃用户限制为7511.3万。

跟着市集发展的渐渐老到,用户在PC端的使用俗例也曾基本沉静,个东说念主云盘用户延迟的重心也由PC端转向移动端。

Top3管事商的用户占比份额为78.2%。由于用户使用俗例趋于沉静、数据迁徙资本较高,个东说念主云盘的用户高度麇集在少数头部玩家。互联网巨头凭借本身流量进口和完备的产物体系,通过免费支援超大存储空间的政策诱惑到无数的C端用户,移动端Top7中有四家属于该类型。

其中,百度网盘领有的重大用户限制,其在移动端月度总使用次数方面远高于其他竞争敌手。

诚然资历了互联网隆冬的浸礼,多少云盘产物也曾退出了个东说念主网盘业务行业,但霸占市集的企业依然不占少数。但是,百度网盘依旧占据跳跃3/4的市集。

小结:

未来个东说念主云盘业务依然具有很大市集与后劲; 现时百度网盘依然占据主流国内个东说念主云盘市集。 四、中枢政策分析 1. 产物定位

百度网盘

版块:Beta版块v10.0.83

体验机型:荣耀8芳华版

操作系统:Android

2. 需求分析

功能结构图:

信息结构图:

用户评价分析与统计:

七麦平台用户评价

KANO模子:

通过七麦数据平台,咱们及第了9月15号到10月15号系数iOS平台的用户反馈数据,统共三千余条,其中灵验驳倒近2000。

由于及第的用户评价反馈数据多且错乱,这里只是对系数的用户驳倒进行了一个分析和统计,读者不错从七麦或酷传等平台获取更多详确数据,篇幅有限,这里不作念实足展示了。

衔尾面前App内的系数功能,咱们进行了如下转头:

备份速率快也曾成为了用户的基本需求,在App的想象开发上,用户相似条目占用空间小,兼容性好(不易闪退、卡顿)。对于一些新式功能,如听书、打飞机、故事模式、在线操作,用户线路得较为雀跃。

由于软件一直在完善当中,是以对于一些非系数用户常用的功能,如投屏,倍速播放,音频服从等,这些属于一部分用户盼愿的。

天然,长久以来,用户对于百度网盘的一个痛点就诟谇会员的下载限速,这一丝可能与平台的运营政策联系,诚然一直王人有用户反馈,但是限速依旧在合手续。不外有用户提议了按照下载量进行收费,这会不会成为未来百度网盘的一项新的功能,咱们还需要不雅察。

3. 运营政策

百度作为一款ToC的产物,主要模式是平台对个东说念主,是以运营政策也主要体当今线上。

登录:用户如果在装配百度网盘之前装配了其他的百度系App,不错兑现一键登录,缩短用户的操作资本。 扩容:起初用户领有固定的空间,如果想要扩大,不错通过怒放会员,也不错通过完成平台上的任务获取,兑现免费扩容。 发现:在这里不错按期向用户扩充,让用户能够在平台中获取最平直的资源。 扩充:平台在扩充方面作念了好多责任,比如插足首页,在首页中进行投放,内容商城弹窗。“我的”页面进行举止扩充。 4. 盈利模式

会员付费管事依然是它主要的盈利开端,另外,百度网盘正努力将平台中的资源转动成买卖化,一方面不错为平台带来盈利,另一方面也不错为用户带来价值,而不单是是把百度网盘作为一个存储资源的地方。

在资源的整合方面,百度网盘里面提供了资源购买管事,用户不错通过付费的花式将相应资源购买后保存至我方的网盘空间。

五、中枢功能分析

1. 登录模块

功能结构图:

信息结构图:

线路面目:

分析

相较于旧例App的登录花式,百度的登录花式更为丰富与简介一些。

如果是腹地已有账号纪录或者是本机号码,则不错兑现一键登录,无需考证码和密码的操作。天然,百度依然提供了考证码和密码的登录花式,但并莫得平直展示出来,通过荫藏的想象减缓用户登录的历程。

在第三方登录花式中,百度网盘专门突显微信账号登录花式,并将其况兼放在与百度账号消亡水平线,这亦然推敲东说念主们面前使用微信的数目庞杂于其他两个第三方账号的身分,百度优化了用户选择第三方登录的期间。

在注册历程上,用户只需要第一步输脱手机号,不需稀疏勾选一些左券,况兼之后的考证身份(防护有东说念主坏心注册或者步调注册),使用图像识别,需要用户精确摆正图片的位置。

诚然这个有别于旧例的滑条和随即码,但并莫得体现这种考证上风,偶而候用户如果将图片离摆正略略差一丝角度,就会考证失败,这里还需要稍作优化。

转头

登录/注册功能是新下载App的用户最先搏斗的模块,百度网盘作念到了从简、篡改,为用户提供了细密的登录/注册历程体验。

2. 文献模块

功能结构图:

信息架构图:

线路面目:

分析

用户对文献的操作东如果上传和下载,笔据用户的反馈以及衔尾本身恒久的本体体验,用户上传文献到百度网盘速率较快,况兼不错上传各式用户常搏斗到的文献。平台并未对此功能进行限速,用户不错通过缔造自动备份和手动备份,以及在什么网路环境下自动备份,备份哪些类型的文献,这里给了用户较目田的选择权。

而不才载功能上,百度网盘对于超等会员用户和非会员用户作念了很大的差异。

超等用户不错尽最大网速下载,体验相配好,而非会员下载的速率很难跳跃100kb/s,从用户三星到一星的反馈中,下载限速一直诟谇会员用户的一个痛点。其实中间还有一个会员,但是从用户反馈来看,很少有东说念主会去使用充值会员,一般王人是平直充值成超等会员,而且通过百度网盘的扩充咱们也不错了解到,平台亦然首推用户充值超等会员。

而会员功能只是用来作为一个对比,通过功能结构与权限对比,会员的功能比超等会员可享受的功能少太多,而且下载亦然限速的,况兼对比等闲用户也莫得太多的擢升。如果用户想要了解下载和上传的情况,不错通过传输列表进行稽查。

通过App的结构不雅察,平台将“文献”作为一个寂寥的Tab页面,肤浅用户稽查。

但是,咱们也发现,百度云主打的就是匡助用户进行上传和下载,但是却把文献放在了第二个Tab,这么不是把主邀功能进行次级化了吗?

事实上,咱们通过体验也不错发现。其实系数操作,基本上王人是文献模块另一个面目线路。包括一起初的视频、相册、音频、演义等,无一不是围绕文献进行伸开,而且这些不外是把特定的文献进行了细分与索要,其实照旧属于文献模块的内容。

在首页的我的故事(用户不心爱的话不错进行叉除)栏,亦然对于用户的一些像片文献进行后台数据文献的分析处理,让用户更好的了解我方也曾存储的文献。事实上,咱们从用户的反馈上不错看到,多数用户对于百度网盘上线的这个功能照旧挺舒心的,属于雀跃型需求,且用户还不错在这里制作成小视频共享给好友。

咱们也能发现,百度网盘正在扩充一个叫作念一刻相册的功能,面前已寂寥成App。

另外,用户还能通过搜索的面目,平直搜索到在我方的网盘中的文献,幸免了从文献夹中寻找文献的繁琐步调。在热点搜索中,咱们发现平台对于不同面目的搜索差异,如东说念主物、地点、事物、期间,通过这些差异,用户不错更快的定位到我方想要的搜索目的。

这么的搜索不局限于首页,在首页我的故事中相似也能找到。

用户除了不错将文献存储在平台上,还不错平直在平台进行剪辑文献,旧例的有移动、重定名、删除等操作。对于文档、图片等不错平直在平台进行优化,百度网盘相似接入了小步调功能,通过各式小步调不错兑现对文献的操作。这么用户也就不需要把云盘上文献下载到腹地,然后在腹地修改好之后再行上传到云盘保存。

在线剪辑功能为用户提供了很大的肤浅,从用户的反馈中也能看到,用户对于这么的功能用户诟谇常舒心的。

其次,对于一些音视频在线播放/浏览的功能。面前从用户的反馈中不错看到,平台还作念得不够完善,常常会出现一些卡顿、操作未便等情况。

百度网盘恒久以来的一个特质就是不错将我方云存储的空间内容共享给好友。App发展到当今,平台也一直保留着这么的功能。

事实上,由于近几年小步调的发展,百度网盘也扩展了我方新的共享面目。天然,它不是借助于我方平台上的小步调,而是基于超等App微信的小步调生态圈,开发了新的一款百度网盘小步调。

借助于微信的重大的顶住体系,用户只需在平台或者微信小步调内就不错将文献共享给好友,比拟于之前需要生成聚拢等面目,这种新的共享花式也不错为用户勤俭了不少期间。

转头

百度网盘的中枢功能照旧在于上传、下载、操作以及共享,况兼在这个基础上,百度网盘一直围绕这些主邀功能在进行优化,在得志用户基本型需求之后还想象了一些雀跃型的需求,笔据用户的反馈也不错看到,用户比较舒心面前百度网盘这一模块的大多数功能。

天然,极少的细节功能(在线播放音视频体验)还有待优化。面前来看,尽管一部分用户对于平台的限速比较反感,但从用户的反馈当中,也不错发现不少用户也曾起初接收这种超等会员的模式。

在未来,咱们不错估计,百度依然会将这一业务(超等会员)扩充下去,这亦然平台主要的营收开端之一。

3. 发现模块

功能结构图:

信息架构图:

线路面目:

分析

“发现”模块不错说是百度网盘的本年来最大的特质,也不错作为是为用户提供的新兴内容电商平台。用户不错在在模块发现好多资源,百度网盘基于后台数据处理,可笔据用户的浏览及搜索纪录推送关系的资源管事,用户平直使用移动支付购买,该模式与传统的电商模式十分相似,只是中间省去了获利要道,用户付完款便可立马享受到资源。

另外,使用支付的花式不错是百度系的度小满,还不错是支付宝支付,很奇怪面前版块竟然莫得添加微信支付。要知说念,百度网盘小步调也王人只在微信小步调中开发和传播,服气未来版块应该会加多微信支付。

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面前发现模块主要由有料和内容商城构成,主要模块照旧内容商城为主,有料模块面前来看其实就是是笔据用户俗例以及后台数据推送的附加管事驱散,而且主要以店铺的资源为主。

其次,如果用户是超等会员,不错在该模块享受好多蓝本要付费的资源,这亦然从侧面反应平台在狂妄保举用户怒放超等会员管事。在该模块中,系数的办当事人要照旧以后台保举为主,保举资源的花式如名店资源,热搜资源,排名榜资源,新品资源,店铺相似也会有保举的模块。

笔据用户的反馈来看,用户对于平台的一大特质相配舒心,那就是在线听音频,尤其是听演义,惟一用户购买过音频资源后,立马不错在平台进行播放,这么其实亦然对标一些演义App的听书功能。

天然,面前平台的资源体系还不是尽头完善,况兼如果因为某些版权的缘起容易与其他平台产生纠纷。天然,从内容商城的类目来看,平台发奋在不扰乱别东说念主版权的情况下正偷偷地将资源各种化,为的是让用户从发现模块中获取更多的管事。

该模块下的搜索不同于首页的搜索,首页是针对用户我方的云存储资源范围内进行的,而这个则是面向系数这个词商城模块,两者之间不会产生闭塞。

用户还不错不错在商城入驻开店,让我方存储空间的资源扩大价值,面前只可通过微信公众号指导进行怒放。

在发现模块相似有个东说念主中心,这个与系数这个词百度网盘“我的”模块照旧有区别的,这里的个东说念主中心主要照旧围绕内容商城进行伸开,包括对一些资源购买生成的订单处理,以及关心的店铺和善存到腹地的资源,主要照旧肤浅在用户能够更好的科罚我方在“发现”模块的行径。

转头

“发现”模块提高了用户在平台的体验度,让用户通过我方的资源兑现附加的价值,况兼为平台带来了不少的流量,面前从它的发展趋势来看,它正渐渐发展成一个寂寥的内容电商模块。

相似,它也存在一定的症结:模块保举花式单一,无法恒久间诱惑到用户;它的资源还不够完善,不成诱惑到大部分的平台用户。

未来该模块的发展还需要通过时间来检会。

4. 我的模块

功能结构图:

信息架构图:

线路面目:

由于更多管事在用户的反馈中触及相配少,故在这里不作念详确展示,读者不错下载App亲形体验。

分析

百度网盘的“我的”模块,不单是包含传统的个东说念主信息和缔造功能,平台相似这里扩充超等会员。

在扩充超等会员的下方,网盘功能相似是一个辞让漠视的模块。咱们不错发现,里面涵盖的手机备份、小步调、离线下载等模块其确凿其他方面王人有搏斗过,部分在线的功能其实就是调用了百度网盘平台的小步调(石墨文档、好意思图秀秀助手、金山文档、网盘小飞机等)。就百度网盘面前的小步调生态来看,远不足微信和支付宝丰富,这亦然因为百度网盘的定位缘起,但是大多数小步调王人诟谇常实用的。

而像智能硬件和回收站其实大多数东说念主使用的频率不是尽头高,用户评价反馈中对于这类功能用的比较少,放在此处主要推敲用户在需要的时候平直点击就好。

更多管事中的招行联名卡、长入会员、借现款等功能,从用户的反馈中来看,使用的频率相配少,不错说诟谇常鸡肋的功能。

在更多管事里列举的功能中不错看出,百度网盘想要进驻金融,电商,直播等边界,但面前的进展情况不错估计有两种可能:刚刚起初尝试这些边界;更可能的原因是进驻这些边界确凿太难。

另外,咱们不错把关心点移到缔造模块,百度网盘对应的缔造诟谇常多,且细密化了好多主义,其实这也和百度网盘这些年发展联系,为了相宜不休变化市集和调遣App的功能策画,渐渐地加多了好多提供缔造功能的选择。其实咱们不错发现,一般这些缔造惟一默许就好,用户大多数时候王人是不需要缔造的,是以也不会给用户加多太多的职守。

转头

在百度网盘的“我的”模块中,存在的功能远比咱们想象的要丰富得多,但是本体上能够果真给用户带来匡助的特质亮点并莫得几个,常见的功能在前边也曾存在过了,这里只不外是多了一个进口,出当今这里的更大的作用是肤浅用户平直找到。

如果刨除那些不常用的功能,该模块还有很大的阐明空间。

六、产物迭代

这次历史迭代纪录主要笔据iOS平台的版块进行跟踪,由于百度网盘发延期间较长,是以这里只纪录包含主要更新的版块。

5.3.0 – Beta版块v10.0.83:

排名趋势:

迭代分析

从v5.3.0更新到v10.0.83,共用了6年9个月的期间。

在App发展的早期,咱们不错发现,平台的功能主如果围绕云存储和基本的共享进行优化,今天咱们搏斗到的好友互传、点对点共享,上传备份和回收站等功能在v5和v6及基本就也曾完善得很好了。不错看出来,在基本的发展方进取,百度云作念得很好。

领先,在功能方面先得志用户的基本需求,百度网盘的定位就是为用户提供云存储管事的,是以初期莫得扩展其他边界的功能也诟谇常正确的说念路,不然可能因为功能扩展太多导致运营科罚不善反而带来不好的体验。

其次,百度网盘并不是一起初就推出了超等会员,而是在初期以怒放会员(2015年8月)作为过渡版特权模式,主要特质就是提速。大略平台也恰是掐住了用户的需求,于是到背面七个月附近(2018年3月),百度网盘立马推出超等会员管事,加多了更多的特权管事,况兼在后续和好多平台的收费管事一直,加多了自动续费功能。

从发展的期间来看,超等会员一直延续于今,而会员模式差未几被替代掉了。跟着云盘业务的发展与百度网盘在市集中沉静地位的形成,超等会员模式正在被越来越多的用户所接收。

在v6的临了版块平台也曾从“百度云”改名为“百度网盘”,这是为了幸免与百度其他云管事产物产生称号上的闭塞。

而在v7至v10这个阶段中,百度网盘发生了很大的变化。

领先咱们会发现,App中渐渐加多一些从属的功能,一些是得志用户的盼愿型需求,另一部分则是加多雀跃型需求,相册功能和演义功能的上线就很好的赢得了用户的口碑,面前视频功能也得志了不少用户需求,面前来看还需要进行优化。

其次,一个比较亮眼的本性就是针对App的界面进行改版,也曾由目次构成的列表首页变成了比较丰富的扩展功能的模块首页,宫格型模块有点像支付宝的首页,每一个模块王人对应了不同的功能进口。不摈斥它有抄袭支付宝的嫌疑,但也见效为用户带来了更好的体验,咱们从用户反馈的评价中就能了解到,故事模式就是其中一个让东说念主雀跃的模块。

如果说首页改版只是换了好意思瞻念的外相,那么另一个要紧模块的上线即是内容电商,也就是“发现”模块。

直到旧年(2018年11月底)“发现”模块线路上线,也恰是阿谁时候进行了首页改版,系数这个词App的画风似乎发生了天崩地裂的变化。这个版块发布的初期由于用户体验不相宜,还形成了排名的下落。

但在后期的渐渐完善中,离开的用户最终照旧重回了百度网盘的报恩,毕竟内容电商相似为用户带来了价值,况兼还不错让用户我方创造价值(入驻开店)。

通过最近两年的版块迭代咱们不错发现,百度网盘正在从扩展的功能渐渐迭代,更细密化的发展。除了我在上图中展示的主要更新以外,其实平台还有更多的是在优化更新,开荒bug,提高兼容性。

从永久的发展排名来看,百度网盘App一直稳居市集主导位置,况兼在基本功能上得志了用户需求,扩展功能还在合手续的探索当中。

七、转头

百度网盘的发展不错说是适合了时期,况兼恰巧收拢了用户的需求,在不同的阶段能够及时为用户提供得当的管事,是以恒久以来,百度网盘一直在市集上占据主导位置,况兼击败了诸多敌手。

从历史更新来看,要紧版块常常伴跟着不少炫酷的功能,而且通过历史数据解说,大多数功能王人能为用户带来价值,这也证明平台使用正确的本领作念了正确的事。

放眼系数这个词百度系的产物,比起近些年饱受诟病的搜索引擎和其他日暮途穷的互联网产物(如百度钱包、百度糯米、百度手机卫士等),百度网盘一直以来王人是用户比较开心接收的产物,天然还有一些用户数比较多的如百度舆图、百度输入法等。但是作为用具型的产物,用户更多的是抱着用完即走的模式使用,在App排名总榜上,百度网盘面前排在了60名之后,是以近些年更新亦然为了让用户花更多期间能使用平台提供的管事。

在云盘业务上,百度网盘被其他同类产物替代的可能性不太大,主导地位依然会合手续下去。

但是,如果要想扩展其他的业务提高营收况兼带动系数这个词百度系的发展,百度网盘照旧任重说念远。

 

本文由 @Abraham 原创发布于东说念主东说念主王人是产物司理,未经作家许可,终止转载。

题图来自Unsplash呦剐蹭哦,基于CC0左券。



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